近日，在位于江苏省镇江市的江苏大学，不少师生发现食堂里新开了一个食品安全“即诉即办”小屋。每天午、晚餐时间，小屋都有专人值班，现场受理投诉，开展调查，随后在规定时间内将处理结果反馈给投诉者本人。据了解，小屋运行近两个月以来，已处置投诉300多件，该校师生对食堂后勤服务的满意度显著提升。

　　记者：陈席元

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