“构建社会主义和谐社会，企业同样肩负着义不容辞的责任。”出席十届全国人大五次会议的全国人大代表、波司登股份有限公司董事长高德康说，企业要成为构建和谐消费环境的关键力量。

    高德康认为，在促进社会和谐中实现各方面利益的平衡并非易事。影响消费和谐的各种因素中，经营者行为至关重要。企业对消费者负责必须首先把好商品质量关。经营者行为诚信公平，产品安全可靠，人们才能充分享受到消费带来的乐趣。提高产品的科技含量，关爱人类健康，倡导绿色消费，则体现企业对推动社会进步、提升百姓生活质量的积极作用。完善的售后服务也是企业对消费者全面负责的体现。

    高德康说，温家宝总理的《政府工作报告》贯穿了以人为本的思想。中国的企业家要在经济行为中更多向民本倾斜，对自己的责任有全面和清晰的认识，记住自己是一个“企业公民”，走与消费者共生、共利的和谐之路。（顾雷鸣 王晓映）