统计数据表明：几十年徐州命案全省居首的状况已经成为历史，2005年同比下降13.1%，2006年同比下降7.9%，今年上半年下降18.5%。今年以来，市区“两抢”、寻衅滋事等街面犯罪更是下降了24.9％。这是该市将雄性刚烈的人文精神注入温情和谐的性格因子带来的一个变化。
    温情个性，

    在情义升华中延伸

    楚人重情，齐鲁重义，徐州人兼收并蓄，造就了粗犷、豪爽、重情厚义的性格特征，而作为其负面影响，则引发了“激情犯罪”率的居高不下，重塑城市性格和人文精神势在必然。

    事情的转变与一位徐州民工有关。2003年5月，“非典”肆虐，丰县籍民工张先俊回乡途中咳嗽、发烧，怀疑自己得了“非典”。为避免传染乡亲，他到了村头却没进村，大声喊来妻子和父母，隔着池塘嘱咐妻子照顾好家人，并遥遥向父母磕了一个头，然后自己去医院隔离观察。

    市委书记徐鸣感动于这一幕，连夜写下了《做有情有义的徐州人》一文，继而引发了一场关于徐州精神的大讨论。什么是新时期徐州精神，最终定位于“有情有义、诚实诚信、开明开放、创业创新”。它使徐州人重新正视骨子里那份“情义”的时代内涵。

    随后，徐州市委组织开展以“跳出徐州看徐州、发展环境看徐州、人文精神看徐州”为内容的主题活动，更让广大市民清醒认识到，发展是第一要务，而刚烈的民风融入温情，讲求理性，更有利于发展。因此，2006年10月“温情徐州”主题教育大幕开启后，“有话好好说，有事依法办”迅速家喻户晓，并日益成为群众的自觉意识和人格追求。

    温情力量，

    在城市血脉中贲张

    去年冬天，彭城培智学校的智障孩子们亲手编织了数千条围巾，由于不懂营销，使凝结着他们昼夜辛劳的围巾销路不畅。2007年1月，一篇题为《数千条“爱心围巾”遭遇市场寒流》的新闻通过当地媒体报道后，一石激起千层浪，短短7天时间，徐州全城骤然间冒出50多个“爱心围巾”义卖点。随着一条条“爱心销路”的开辟，滞销的围巾很快被抢购一空。

    2007年2月，退休工人陈女士制作了1000枝红玫瑰，打算将卖花所得捐献给福利院的孤儿，让他们过一个好年。消息传开，这1000支玫瑰当天便飞快出手。大家为它们取名“温情玫瑰”。

    从“爱心围巾”到“温情玫瑰”，紧接着，从“温情徐州·扶贫济困手拉手”、“温情徐州·慈善博爱”到“温情徐州·爱心助学”……徐州人的温情与亲和力在培育、展现并惠及千家万户。

    今年初“慈善博爱”启动仅半月，全市就募集善款2837万元、期款1.588亿元。“爱心助学”共募集助学善款近160万元，让237名贫困学生喜圆大学梦。

    今年8月3日，一位20多岁的姑娘向“爱心助学”基金送来了2万元助学金，可无论工作人员怎样劝说，她始终不愿留下姓名。这样大笔的“匿名捐款”，今年以来已发生20多笔。

    在大气中求精致，在豪放中见温情，在开放中塑诚信。上述感人故事，诠释着“温情徐州”的内在意义。

    温情效应，

    在民风浸润中传递

    19岁的徐州女孩党超今年以优异成绩考取了南京艺术学院。拿到录取通知书的那天，她哭了，因为大学一年的学杂费等于她妈妈4年低保金的总和，她无力去读这个大学。在此之前，她因为爸爸去世和妈妈生病，已放弃了一次高考机会。然而，正当她准备再次放弃读大学时，她收到了一份特殊礼物——市委书记徐鸣的1000元捐款及一封亲笔信。徐鸣在信中鼓励她“逆境中要选择坚强”。

    此后，社会各界纷纷向党超伸出援助之手，短短几天党超四年的学费全部解决。怀着一颗感恩的心，党超从捐款中拿出5000元钱，交给爱心助学基金，并给徐鸣书记写了一封回信，表示今后她会把这爱心传递下去，以感恩的心回报社会。

    无独有偶。就读四川大学的徐州籍学子叶春祥，是靠市民爱心捐助上大学的。    

　  不久前，他凭着优异成绩本可获得1.6万元的“唐氏奖学金”，可看到一位同学比他更困难，便硬是将这笔巨额奖学金慷慨相让，而自己仍旧生活学习在清贫之中。

    徐州因温情而变。无论是当地人还是外地人，都注意到：徐州人为点小事就吹胡子瞪眼睛、话不投机就干仗的现象少见了，“对不起”、“没关系”的亲和声音多起来了。“微笑多了，态度也好了！”这是众多市民及客商对徐州一些职能及服务窗口单位的总体评价。

    徐州，一座原本有着雄性与豪情气质的城市，正朝糅合着亲和、仁爱的性格因子阔步前行。

宋桂昌 王根荣 李先昭