国务委员、公安部长孟建柱日前签署命令,给南京市公安局110报警服务台记集体一等功。这在全国各级110报警服务台中尚属首次。
据介绍,南京110报警服务台自1996年成立以来,接警量已从12万起增加到去年的313万起。同时,南京110相继开通了“122社会求助服务台”、“网上110”、网上违法犯罪举报信箱、小灵通短信息报警服务,以及英语、法语、日语、越南语、马来语等十多个语种报警服务,并创造了2003年以来800余万次报警求助中有效投诉为零的纪录。“在南京,全警都是110!”我市警方近期还将出台一系列措施规范110接处警,包括派出所出警车辆型号、标识、装备正规化,接处警时间规范化等。 作者:徐涛 宁公宣